Al acceder y utilizar el sitio web Ammoria.mx (el “Sitio”) y/o adquirir cualquiera de los productos ofrecidos (los “Productos”), usted (el “Usuario”) acepta quedar vinculado por los presentes Términos y Condiciones de Uso (“Términos”). Si no está de acuerdo con ellos, debe abstenerse de utilizar el Sitio.
2. Definiciones
Ammoria: Nombre comercial de la empresa titular del Sitio.
Usuario: Persona física o moral que navega en el Sitio y/o realiza una compra.
Cuenta: Registro personal creado por el Usuario para efectuar compras.
Plataformas de pago: Servicios externos (e.g., Mercado Pago, PayPal, tarjetas bancarias) empleados para procesar los pagos.
3. Capacidad legal y mayoría de edad
El Sitio comercializa productos de índole sexual y está destinado exclusivamente a personas mayores de 18 años. Al usar el Sitio, el Usuario declara tener al menos 18 años y plena capacidad jurídica para obligarse.
4. Productos y disponibilidad
Todos los Productos se describen con la mayor exactitud posible; no obstante, las imágenes son ilustrativas y pueden presentar variaciones mínimas. La disponibilidad está sujeta a inventario y puede cambiar sin previo aviso.
5. Proceso de compra
Seleccionar el(los) Producto(s) y añadirlos al carrito.
Proporcionar datos de envío y de contacto.
Elegir método de pago y completar la transacción en la plataforma correspondiente.
Recibir confirmación por correo electrónico. Ammoria se reserva el derecho de rechazar o cancelar pedidos en caso de sospecha de fraude, información inexacta o fuerza mayor.
6. Precios y pagos
Los precios se expresan en pesos mexicanos (MXN) e incluyen el IVA correspondiente, salvo que se indique lo contrario. Los pagos se procesan a través de las Plataformas de pago; Ammoria no almacena datos completos de tarjetas de crédito.
Por motivos de higiene, no aceptamos devoluciones de productos íntimos que hayan sido abiertos, usados o con sello higiénico removido. Defecto, daño o error de envío: si tu producto llega dañado, defectuoso o incorrecto, podrás solicitar reposición, reembolso o nota de crédito dentro de los 10 días naturales siguientes a la entrega. Contáctanos con tu número de pedido y evidencia (fotos/vídeo del producto y del empaque). En estos casos, Ammoria cubre la guía de devolución o recolección. Devolución por cortesía (sin defecto): solo aplica cuando el empaque está 100% sellado y el producto sin uso. Debe solicitarse dentro de 7 días naturales desde la entrega. El cliente cubre el envío de regreso y, si corresponde, el nuevo envío. La resolución será cambio por otro artículo o saldo a favor; los reembolsos al método original quedan a discreción de Ammoria. Daños por transporte: recomendamos reportar dentro de 48 horas desde la entrega para agilizar la gestión con la paquetería. Los reembolsos aprobados se procesan al método de pago original en 2–5 días hábiles; la acreditación bancaria puede tardar hasta 10 días hábiles adicionales.
9. Propiedad intelectual
Todo el contenido del Sitio (textos, gráficos, logotipos, fotografías, videos y software) es propiedad de Ammoria o cuenta con licencias de terceros y está protegido por la legislación mexicana e internacional. Queda prohibido el uso no autorizado.
10. Conductas prohibidas
Facilitar acceso a menores de edad.
Utilizar el Sitio para fines ilícitos o contrarios a la moral.
Copiar, distribuir o explotar comercialmente el contenido sin autorización.
11. Limitación de responsabilidad
Ammoria no será responsable por: (i) daños indirectos derivados del uso del Sitio, (ii) interrupciones o fallas técnicas ajenas a su control, (iii) virus o componentes dañinos. El Usuario emplea el Sitio “tal cual”.
12. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos se regirán por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes de Querétaro, Qro., renunciando a cualquier otro fuero.
13. Modificaciones
Ammoria podrá modificar estos Términos en cualquier momento. Las versiones actualizadas se publicarán en el Sitio y surtirán efectos desde su publicación. Se recomienda revisarlos periódicamente.
